Политика конфиденциальности
Обновлено 1 октября 2026
Desert — VPN-приложение, издатель APPWILL COMPANY LTD («мы»). Здесь написано, какие данные собирает приложение и сервис за ним, зачем, сколько они хранятся и чего с ними не делают никогда. Документ относится к приложению Desert и к его API по адресу api.desert-connect.com.
Коротко
- Мы не продаём, не сдаём в аренду, не передаём и никак иначе не раскрываем ваши данные третьим лицам — ни для каких целей.
- Мы не храним, какие сайты вы открываете, к каким адресам подключаетесь и что передаёте.
- В платном приложении нет рекламы, слежения и сторонней аналитики. Рекламу показывает только бесплатное приложение для Android, и рекламный SDK есть только в нём — см. «Бесплатное приложение».
- Ваш IP-адрес не хранится вместе с учётной записью. Он записывается только при ошибке запроса к нашему API, и такая запись удаляется через 30 дней.
Что мы собираем и зачем
| Данные | Зачем | Сколько хранится |
|---|---|---|
| Идентификатор учётной записи, с которой вы входите, — Apple или Google — и адрес почты, который передаёт этот вход (при «Входе с Apple» — скрытый адрес-ретранслятор Apple, если вы выбрали скрыть свой) | Чтобы у вас была учётная запись, в которую можно войти с другого устройства, и чтобы мы могли с вами связаться, если это понадобится | Пока вы не удалите аккаунт |
| Витрина App Store или страна Google Play, язык и страна, из которой создан аккаунт | Чтобы определить, какой набор серверов вам выдаётся | Пока вы не удалите аккаунт |
| По каждому вошедшему устройству: идентификатор, который создаёт приложение, имя и модель устройства, версия системы, версия приложения и страна последнего сеанса | Чтобы соблюдать лимит одновременных устройств, показывать вам список своих устройств и давать выйти на любом из них | Пока сеанс не завершён или аккаунт не удалён |
| Данные о покупке от Apple или Google Play: идентификаторы транзакции, заказа и токен покупки, метка покупки, статус подписки и среда покупки (тестовая или настоящая) | Чтобы знать, оплачена ли подписка, и восстановить её на других ваших устройствах | Пока это требуется для учёта и разбора спорных ситуаций |
| Объём трафика, израсходованный аккаунтом | Чтобы сервис работал и чтобы замечать злоупотребления | Обнуляется в начале каждого оплаченного периода |
| При ошибке запроса к API: метод, путь, код ошибки и IP-адрес, с которого пришёл запрос | Чтобы находить и чинить сбои и пресекать злоупотребления | 30 дней, дальше удаляется автоматически |
Платёжных данных мы не видим вовсе: оплату проводит Apple или Google, а до нас доходит только факт покупки и её идентификаторы.
Бесплатное приложение
На Android приложением Desert можно пользоваться бесплатно, без аккаунта. Такое устройство — не аккаунт и никогда им не становится; мы знаем о нём только следующее.
| Данные | Зачем | Сколько хранится |
|---|---|---|
| Ключ устройства — хэш идентификатора Android, который считает само приложение, так что сам идентификатор к нам не попадает; модель телефона, версии системы и приложения; страна SIM-карты и сотовой сети и страна адреса, с которого приложение обратилось впервые | Чтобы выдать устройству бесплатный доступ и серверы его региона и чтобы переустановка приложения не обнуляла дневной лимит | Пока устройство пользуется бесплатным приложением; по запросу удаляем |
| Объём трафика, израсходованный устройством за сегодня | У бесплатного приложения дневной лимит | Обнуляется каждый день |
Бесплатное приложение оплачивается рекламой. Её показывает AppLovin MAX вместе с рекламными сетями, с которыми он работает (Google AdMob, Яндекс Реклама). Эти компании получают от приложения то, что нужно для показа рекламы, — рекламный идентификатор устройства, IP-адрес, модель и язык, а также как вы взаимодействуете с рекламой — и обрабатывают это по своим политикам как самостоятельные операторы. Где закон требует на это согласия (например, в Евросоюзе), приложение сначала его спрашивает. Сбросить или удалить рекламный идентификатор и отказаться от персонализированной рекламы можно в настройках Android («Конфиденциальность → Реклама»). О вашем трафике рекламные компании ничего не получают: рекламу запрашивает само приложение, а не VPN.
Ваш трафик
VPN пропускает через себя весь ваш трафик, поэтому что с ним происходит — важнее всего остального на этой странице. На серверах, обслуживающих приложение, запись обращений выключена: они не пишут, какие сайты вы открывали и к каким адресам подключались. Что серверы действительно считают — это сколько байт израсходовал аккаунт, потому что услуга продаётся по аккаунтам, а злоупотребления надо замечать. Этот счётчик — число, а не история о том, куда шёл трафик.
Если вы пользуетесь ключом другого оператора
Приложение умеет работать с ключом подписки, выданным другим оператором. В этом режиме оно обращается к серверам этого оператора напрямую: ключ выдаём не мы и ничего о его использовании не получаем. На такую подписку распространяется политика того оператора, а не эта.
Кто ещё обрабатывает эти данные
- Apple — вход, подписки, платежи и уведомления Apple о статусе подписки.
- Google — вход, подписки и платежи через Google Play и уведомления Google Play о статусе подписки.
- AppLovin и рекламные сети, с которыми он работает (Google AdMob, Яндекс Реклама) — только в бесплатном приложении для Android, для показа рекламы; см. «Бесплатное приложение».
- Поставщики инфраструктуры — компании, на чьих серверах и сетях работает сервис. Они его размещают; их собственных целей ваши данные не обслуживают.
Больше никто. Мы не передаём данные брокерам данных и аналитическим компаниям, и, кроме рекламы бесплатного приложения, в приложении нет ничего, что бы отчитывалось рекламодателям.
Где находятся данные
Сервис работает на серверах в нескольких странах, поэтому ваши данные могут обрабатываться за пределами страны, где вы живёте. Там, где применяется GDPR, основанием служит то, что такая обработка необходима для оказания услуги, о которой вы попросили.
Правовые основания
- Исполнение договора — аккаунт, подписка и само подключение.
- Законный интерес — работоспособность сервиса и защита от злоупотреблений: ради этого существуют лимит устройств, счётчик трафика и 30-дневные записи об ошибках.
- Требования закона — хранение сведений о покупках столько, сколько предписано.
Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление, возразить против обработки на основании законного интереса и пожаловаться в надзорный орган своей страны.
Удаление аккаунта
Просить нас об удалении аккаунта не нужно — это делает само приложение. «Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт» удаляет учётную запись и её устройства, а для аккаунта с «Входом с Apple» ещё и отзывает токен, выданный Apple для входа. Если приложения у вас уже нет, напишите на support@desert-connect.com с адреса почты аккаунта — мы удалим его так же.
Подписка живёт отдельно, у Apple или Google: если она больше не нужна, отмените её в App Store или в Google Play («Платежи и подписки») — удаление аккаунта её не останавливает.
Дети
Desert не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем их данные.
Изменения
Если политика изменится, новая версия появится на этой странице с новой датой. О существенных изменениях — например, если мы начнём собирать что-то новое — мы скажем в приложении.
Связаться с нами
Пишите на support@desert-connect.com. Услугу оказывает APPWILL COMPANY LTD, компания, зарегистрированная в Англии и Уэльсе под номером 08937285, Suite 9, 186 St Albans Road, Watford, Hertfordshire, WD24 4AS, United Kingdom.